關於 2013.02.25 網站大當機事件
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2013-02-28 ‧
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叮咚 於 2013-02-28 留言 各位會員, 由於《我的信箱》主機就是放在數位通的網路機房裡,所以也受到這次機房火災的波及。 當天早上 11:30 左右我們就發現主機有異常斷線現象,去電機房控制中心後,入耳的是震耳欲聾的警報聲響。機房人員告知位於地下的 UPS 電瓶室發生火災,為了人員安全考量,已進行全面停電及撤離動作。當下,他們只能留下我們的電話,並承諾會盡快回報處理狀況。 然而事情並不如想像的單純。因此,在忙完既定的公事後,我就到機房前去關心狀況,並等候他們的處理結束,盡快將系統復原。 整個機房的受損、故障排除、復電、測試、正式供電,到開放各業者進駐復原,是一直到了凌晨4:30 左右才完成。而我們也在 5:00 左右完成所有主機的上線及測試動作。 但是,目前機房仍是處於沒有 UPS 防護的情況下,也就是如果目前供電上有什麼重大突波發生時,系統有可能發生當機重置的狀態。 對此,我們會持續關注,並要求業者給予明確的時間表,讓系統的安全性恢復應有的水準。
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