不要越俎代庖

‧ 2004-10-25 ‧ 顯示 1,736 次 ‧ 轉寄 3 次 ‧ 短評 1 篇 ‧

※書名：老總進階班（時報出版）

如果你買一隻訓練有素的看門狗，讓狗在你家籬笆裡四處走動，那麼你決不會自己半夜三更在院子裡對著闖入者吠叫。該叫的不是你，是看門狗。

同樣的情況對員工亦然。若你聘雇員工做某個工作，就該給他適當的訓練，讓他發揮。這是再簡單不過的原則，且適用於各式各樣的工作。若你聘請某人為你開車，就讓他開車；若你聘請某人為你接電話，就讓他接電話。

不要干涉員工如何執行他分內的工作。給他指示，提供工具，並且訓練，但不要自己去做這份工作，也不要胡亂批評。不要請了廣告公司，接著又自己寫文案；不要雇了工廠經理，卻又自己寫生產計劃；不要帶著業務員去拜訪客戶，結果又自己來交涉一切。

你得聘請條件好、能力高的員工，和他們深入談談你希望他們做「什麼」，以及「為什麼」。然後讓他們發揮所長，讓他們自己去做。讓他們嘗試、犯錯、再嘗試。你只做他們的後盾，而非煩擾的對象。

（93/4/28工商時報經營知識版）

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	point 於 2006-01-01 21:08:02 說說的不錯