不論你是不是主管，都該避免犯這種錯

一個生物老師，發下考卷，讓全體生物科學生作答。

這考卷讓他很得意，因為他費了九牛二虎之力，拍了好幾張照片，摘取某昆蟲的一隻腳，放大，印在考卷上。

一整張考卷，就只有這麼一個題目，請學生依據這隻腳的特徵、節數、細毛等，回答這到底是那種動物的腳？

看來，生物科學生的確是少不了觀察。

想想，對你我這種外行人來說，昆蟲的腳不都長得一個樣？

你我能分辨「蟑螂」的腳和「天牛」的腳，有什麼不同嗎？

一個學生看了這道題目，甩都不甩，交了白卷，就大搖大擺走了出去。

老師可火大了，大喝一聲叫住他：「你為什麼不回答，你不會對不對」？

學生照樣不理他，繼續走出去。

老師：「不會也得動腦筋啊，想都不肯想，這算什麼」？

學生還是不理他！酷吧！

老師忍不住了，一個箭步走到他面前，用手擋住了他！

老師：「你敢這樣不尊重我，我可饒不了你，說，你到底叫什麼名字？」

學生不疾不徐的，低下身子，捲起他一支的褲管！秀給老師看！

老師：「你在幹什麼？腳毛多很了不起嗎」？

學生終於開口了：「你不是問我叫什名字？不是看腳就該知道了嗎？」

看到這裡，你想到什麼？

高層主管喝令下屬做事，卻又不願意透露全貌，只給局部資訊，就要下屬發揮！

下屬一猜，再猜，三猜，猜猜猜？

猜錯，還被狗罵一通！

那你為什麼不會講清楚一點？

高層永遠搞不懂，有些事，執行起來很困難。

困難的原因，一方面在於高層根本沒動腦筋，就想把責任丟出去，動腦的，永遠不是主管。

另方面，不動腦也就算了，連交待事情都不會，交待不清楚，知道十分，只講兩分，效率、以及信任就這樣被犧牲了。

但是，別忘了，天下沒有不是的長官。

因為，是你自己沒聽懂，可不是人家沒講清楚。

長官怎麼可能沒講清楚呢？這不可思議嘛，說出去，也沒人會相信嘛，對不？！

《管理說故事---何時磨利鋸子》！--楊望遠

某人很吃力地在鋸一堆木頭，因舊的尚未鋸完，新的又送來，致愈堆愈多，不得已只有再三延長工作時間。

有人好心提醒他：「因為鋸子鈍了，所以效率甚差，只要將鋸子磨利，即可改進日益惡化的情況。」

該人頭也不回答：「工作都忙得做不完了，那有時間磨鋸子？！」

好心者仍不死心，問道：「那你何時有空磨利鋸子？」

該人有氣無力應道：「等我鋸完這堆木頭再說。」

看起來像是個笑話，但在企業內類似情況比比皆是：某企業總經理慨嘆現有幹部多不勝任，必須加強教育訓練，乃責成人事單位籌辦。

人事單位如火如荼地趕出了課目、講師、時程送核。

結果總經理批示：目前旺季趕貨，為免影響產銷，宜延至淡季再辦。

到了淡季，人事單位又原案送呈。孰料，總經理只批示：緩議。並末說明理由。

人事單位由高階主管囗中隱約得知原意竟是：生意不好，獲利衰退，那有閒錢辦訓練？

原來，許多企業對教育訓練的重視，不過是心血來潮的囗號罷了，又如何能怨人才不濟與不繼呢？

某工廠一直延誤交貨，但訂單不但末超過產能，每月實際產量不過產能的60%多，令老闆十分不滿。而廠長一貫的理由為「機器故障率太高」。

老闆終於按捺不住，責問廠長：「為何不徹底檢修機器，降低故障率？」

廠長一副無奈狀，攤手道：「趕貨都來不及了，連假日都在加班，那能停機檢修？」

老闆質疑道：「不是可利用夜間下班時閒檢修嗎？」

廠長委屈道：「白天連加班已累了一天……」

老實說，就算白天班斷然停機檢修也值得。

癥結在有沒有心根本解決交期延誤的問題；否則，所有解釋都是自欺欺人的藉囗。

不少人為了進修，買了不少好書，也希望能靜下來詳細批讀，故置於書櫃，並下定決心：「有空時，要好好讀一些書。」

於是，書愈買愈多，時間卻愈來愈少，永遠抽不出空讀書。

有什麼事比先磨利鋸子更重要呢？

	半糖綠    於 2005-11-10 01:26:01 說 人人都知道[工欲善其事必先利其器] 卻又有太多藉口來推託 成敗...往往只一念間
	小吉= 寧得罪小人, 莫得罪高層 =     於 2005-11-10 01:28:44 說 嗯......... 有一句話是說........ 「磨刀不誤砍柴工」....
	davya  於 2005-11-10 02:10:39 說 說的好
	ㄚ爸    於 2005-11-10 08:04:23 說 身有同感~
	ashley  於 2005-11-10 08:49:45 說 說的真好，但是。。。老板好像都是這樣子的。。。
	suki_pang= ～己所不欲，勿施於人～ =       於 2005-11-10 10:16:52 說 頭兩個故事之前也分別收錄過..
	mayah     於 2005-11-10 10:28:40 說 往往沒將時間安排好才會醬子，所以時間的安排也是一們學問ㄛ！
	小凝     於 2005-11-10 10:37:41 說 有權力的人都是這樣
	igotmailc= 行事有方動靜有常 =    於 2005-11-10 11:45:17 說 對 的確有收錄過喔
	bbox    於 2005-11-10 12:58:35 說  煞車打滑了你會放開分次踩嗎
	wey  於 2005-11-10 14:20:27 說 清楚透明才是要道
	秋風    於 2005-11-10 21:32:31 說 要利其器啊!!
	point     於 2005-11-10 22:22:01 說 休息是為走更長的路
	huai     於 2005-11-11 09:01:13 說 sure
	happypizzahk  於 2005-11-11 14:06:22 說 不同意,有些主管可是安排好了然後叫下屬去做,不說太多只是不想他們把工作搞亂,讓他們專注做好一件事情,可能有些主管如你所說(但高層根本沒動腦筋，就想把責任丟出去，動腦的，永遠不是主管,這句只是你的偏見吧。)
	lschen  於 2005-11-11 23:31:35 說 沒錯說得好呀
	001  於 2005-11-12 07:56:56 說 唉~ 主管和下屬之間的溝通難 就像 教授和學生之間一樣 有什麼話不能直說 永遠都有隔閡在 認知上的差異 不過 也有例外吧 只是很少罷了~
	happypizzahk  於 2005-11-12 19:26:26 說 看腳毛回答這到底是那種動物的腳是考你的知識,是叫你分析它們的種類,不是叫你研究它們的名字,所以我看你的腳毛我會知你是人類,但不會理你是阿三定阿四了。
	Bobo  於 2005-11-13 17:24:20 說 有道理, 謝謝分享
	A Ling  於 2005-11-13 19:22:31 說 令人值得省思的文章......good 寫得真好 將這篇文章"依媚爾"給我們家的主管囉.
	婆婆  於 2005-11-15 17:20:45 說 老師： 這位同學看了你的腿毛我很肯定你不是人類。
	儂儂  於 2005-11-20 11:50:17 說 很有道理　要記住
	yenlonn    於 2005-11-26 01:06:50 說 是不是要先磨利自己心中的鋸子呢?
	Valerie    於 2005-12-30 18:04:23 說 哈哈……我一面看一面點頭，因爲講得實在太像我的X-boss了！