開口要求,你就是贏家

‧本文由 asd 分享 ‧ 2006-02-12 ‧ 顯示 2,644 次 ‧ 轉寄 14 次 ‧ 短評 11 篇 ‧
工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。

這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。

很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。

整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。

相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。

可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」

不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。

有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。

顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。

等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。
對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!

對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買,最後他完成了任務;而我呢,也因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩年前買的基礎課程的單價還便宜。

我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。

在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。

購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。

提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。

相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。

所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。

而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。

如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。

觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。

在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。

為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。
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m point  Key icon Gatekeeper icon  於 2006-02-12 12:02:42 說
不要不好意思開口要求
m xu= 我一嵗了 =  Ex MVP icon Gatekeeper icon  於 2006-02-12 14:47:07 說
说的对!!
m 毛毛蟲  Ex MVP icon Gatekeeper icon  於 2006-02-12 15:40:26 說
說出自己的需要,別人才會知道
m 莫莫  Gatekeeper icon  於 2006-02-12 21:28:27 說
權力要自已要求
m qubeleyyeung  Gatekeeper icon  於 2006-02-13 00:11:55 說
開多一句聲
就多一分力量∼∼∼
m 笨瓶子  於 2006-02-13 02:54:55 說
很有趣的一門學問...
要學起來...
m yenlonn  Gatekeeper icon  於 2006-02-13 08:55:59 說
試試吧
m  於 2006-02-13 10:36:30 說
這也要臉皮夠厚才敢吧!
m feiaaaaa  於 2006-02-13 14:52:09 說
好吧!我现在只能给您一分,请接受。
哈哈!
m Valerie  Gatekeeper icon  於 2006-02-13 18:27:56 說
對!對!對!在現在這個社會就是要夠厚臉皮!
m mirukuneko  於 2009-08-27 22:43:45 說
有同感。要學起來。
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